~支援業務を拡大、EC事業者のビジネスサポートを強化~
初期費用、月額費用、販売手数料無料で国内、海外へのECビジネスの展開が可能なECプラットフォーム「Cafe24(カフェ24)」を運営するCAFE24 JAPAN株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:正代 誠/以下、Cafe24 Japan)は、12月15日、福岡県(福岡市中央区舞鶴)にEC事業者のネットショップ開設やショップ運営全般に関する相談などをご案内する「ビジネスサポートセンター」を開設いたしました。
■ビジネスサポートセンターについて
Cafe24 Japanの「ビジネスサポートセンター」は、これまでのカスタマーサポートに加え、EC運営における総合的な課題解決まで業務範囲を広げ、新たに「ビジネスサポートセンター」として開設いたしました。ネットショップ開設のご相談から、サイト移転、EC事業者に対する管理画面の操作方法など、サイト運営のご相談、CS代行、越境ECに関するお問い合わせまで、専任のオペレーターが電話やメール、チャットを活用してスムーズかつ、丁寧にサポートいたします。EC事業者から寄せられた貴重なご意見は今後のサービス運営や、より強固なサポート体制構築のために活かし、お客様満足度の高いサービスの提供、顧客ロイヤリティの高いサポート体制の構築を目指します。
Cafe24 Japanは、今後もECビジネスを展開するEC事業者への支援を通して、国内、海外のEC市場の活性化に寄与してまいります。
[Cafe24 Japanビジネスサポートセンター概要]
業務内容 : ネットショップ開設、サイト移転のご相談
CS代行業務、マーケティング支援に関するご相談
越境ECに関するご相談
所 在 地 : 福岡県福岡市中央区舞鶴2丁⽬1-10 天神フロントスクエア
TEL : 0120-150-264
【Cafe24 Japanについて】
ECプラットフォーム「Cafe24」は、ネットショップ開業、広告・マーケティング、決済、配送、海外進出などEC開業や運営に必要な仕組みをワンストップで提供します。アイデアや商材があれば個人事業主から法人問わず「Cafe24」を利用して、月額固定費無料で、費用に関する心配なく迅速かつ簡単に国内外に向けたECビジネス展開が可能です。英語、中国語、韓国語、ベトナム語など8言語で自社サイト構築が可能で、国内だけでなく海外展開をお考えの企業をサポートしています。
〈会社概要〉
会社名 : CAFE24 JAPAN株式会社
所在地 : 東京都港区南青山一丁目1番1号 新青山ビル
代表者 : 代表取締役社長 正代 誠
事業内容 : ネットショップ開業システム事業、越境ECプラットフォーム事業
公式サイト : https://cafe24.co.jp/